Contact

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Hôpital Bicêtre AP-HP
78, avenue du Général Leclerc
94270 Le Kremlin-Bicêtre

Accueil téléphonique : 01 45 21 21 21

Votre demande est spécifique, vous souhaitez contacter l’hôpital pour : 

Admissions et frais de séjours 

Votre demande concerne :

  • Une réclamation relative à une facture : vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : fs.bct@aphp.fr

Ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 16h au 01 45 21 39 00

 

  • Un bulletin de situation : vous pouvez appeler le 01 45 21 32 90 ou le 01 45 21 29 39, du lundi au vendredi de 9h à 16h également

 

Recrutement

Vous pouvez également retrouver l’ensemble des offres sur le portail « Espace emploi AP-HP« 

Réclamation et remerciement

LA CHARGÉE DE RELATIONS AVEC LES USAGERS :
Rattachée à la Direction des relations avec les usagers, de la gestion des risques et de la qualité du GHU AP-HP. Université Paris-Saclay, la chargée de relations avec les usagers est à votre disposition pour répondre à vos questions, gérer les réclamations et faciliter vos démarches.

Christelle Renault : 01 45 21 21 78 | christelle.renault@aphp.fr

 

LE CHARGE DE COMMUNICATION DES DOSSIERS MEDICAUX :

Rattaché à la Direction des relations avec les usagers, de la gestion des risques et de la qualité du GHU Paris Saclay, il est responsable de la gestion de vos demandes de communication de dossiers médicaux (réception, vérification de la conformité de la demande et transmission aux services de soins concernés…) (Cf. paragraphe « espace patient » dans l’onglet « vie à l’hôpital »).

Abdoulaye SAMAKE : 01 45 21 20 82 | abdoulaye.samake@aphp.fr

 

LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS :

Bénévoles issus d’une association agrée, les représentants des usagers sont indépendants de l’hôpital et à votre écoute. Ils contribuent à la mise en œuvre de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins en participant aux instances consultatives et décisionnelles de l’établissement :

Demandes presse | communication

Pour toute demande presse (interview, reportage…), nous vous invitons à contacter le service de presse de l’AP-HP

Par mail : service.presse@aphp.fr

Au 01.40.27.37.22 en semaine
Au 01.40.27.30.00 le week-end

>> En savoir plus : https://www.aphp.fr/espace-presse

Vous pouvez également adresser votre demande à la direction de la communication du GHU AP-HP. Université Paris-Saclay :

Véronique VANIET-DERAMAUX | veronique.vaniet-deramaux@aphp.fr | 01 45 21 37 68

Marine LEROY | marine.leroy@aphp.fr | 01 45 21 23 76

Pour toute autre demande de communication, nous vous invitons à contacter :

> Guillaume CALIBRE

Chargé de communication référent sur le site Bicêtre

guillaume.calibre@aphp.fr