Signalement des événements sanitaires indésirables

En cas de survenu d’un problème lors de votre prise en charge (par exemple : erreur, effet inattendu, difficulté dans l’organisation des soins) avec ou sans conséquence pour votre santé ; parlez-en directement à l’équipe de soins.

En complément, pour permettre d’améliorer la qualité et la sécurité des soins, vous avez également la possibilité de le signaler sur le Portail de signalement des événements sanitaires indésirables. Il s’agit d’un site national qui permet aux patients, à leurs proches et aux professionnels de santé de déclarer en ligne tout incident grave lié aux soins ou à un produit de santé. Votre signalement sera analysé afin de mieux comprendre les situations rencontrées et d’éviter qu’elles ne se reproduisent.

Ce signalement est facultatif et peut être réalisé en ligne : Accueil - Portail de signalement des événements sanitaires indésirables